Обязательства ИП Липатова Лилия Олеговна
Настоящий документ определяет Политику ИП Липатова Лилия Олеговна (далее- Оператор) в отношении персональных данных (далее Политика) посетителей сайта, работников и пользователей (далее Пользователь), а значит в отношении всех персональных данных, обрабатываемых ИП Липатова Лилия Олеговна по сетевому адресу: https://telipatova.ru. Настоящая политика разработана и утверждена в соответствии с требованиями статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, а также защита интересов Оператора.
Сохранность и неприкосновенность персональных данных Пользователей, как будущих, так и настоящих, а также посетителей сайта является приоритетом для Оператора. Оператор считает своим долгом обеспечивать безопасность и конфиденциальность всех личных сведений, получаемых от Пользователей.
Политика обработки персональных данных объясняет, как Оператор собирает, использует и защищает персональную информацию Пользователей. Данная Политика не требует от Вас предоставления никаких других данных, кроме уже предоставленных Оператором на настоящий момент, если Вы являетесь Пользователем нашего сайта.
Сведения, которые мы получаем от Вас
Для проведения консультаций, обучения, оказания услуг и в других целях, предусмотренных спецификой деятельности, Оператору необходимо получить персональные данные о Пользователе. Эти данные обеспечат лучшее понимание Ваших потребностей и помогут нам предоставить Вам информацию об условиях максимально подходящих и удобных Вам. Эти данные также будут использованы для повышения качества предоставления услуг Пользователя по всем возникающим вопросам. Персональные данные, получаемые от Пользователя, могут включать личную информацию, которую Вы указываете при заполнении формы на сайте:

1. Ф.И.О;
2. Страна;
3. Контактный телефон;
4. Электронный адрес, социальные сети;
5. Файлы cookie.

Использование персональных данных
Оператор может использовать Ваши персональные данные, чтобы:

1. Подтвердить Вашу личность;

2. Оперативно консультировать Вас об условиях предоставления услуг, а также по другим интересующим Вас вопросам;

3. Анализировать статистические данные с целью улучшения работы ИП Липатова Лилия Олеговна;

4. Реализовывать порядок изменения либо расторжения договора, заключенного путем акцептирования публичной оферты, расположенной по адресу: https://telipatova.ru.

Указанные персональные данные предоставляются в целях содействия в осуществления Оператором своей деятельности. Оператор проверять достоверность предоставленных персональных данных, в том числе с использованием услуг других операторов, а также использовать персональные данные при рассмотрении вопросов о сотрудничестве с Пользователем в любой, незапрещенной законом форме.
Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. При необходимости обработки иных персональных данных Пользователя, обработка будет реализовываться в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и только с письменного согласия Пользователя.
Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Передача персональных данных третьим лицам

Оператор передает ваши персональные данные другим организациям и лицам, только в случае получения официального запроса уполномоченных структур и/или судебных органов в соответствии с законодательством РФ.
ИП Липатова Лилия Олеговна прекращает обработку персональных данных:

• при достижении цели обработки персональных данных;
• при изменении, признании утратившими силу нормативных правовых актов, устанавливающих правовые основания обработки персональных данных;
• при выявлении неправомерной обработки персональных данных, осуществляемых Оператором
• при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если в соответствии с Федеральным законом обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта персональных данных.

Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на интернет-сайте Оператора.
В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Все изменения будут отражены в новой версии Политики и будет размещена по адресу: https://telipatova.ru.


ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании платных услуг, с применением дистанционных технологий.


Данный документ является настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуального предпринимателя Липатова Лилия Олеговна, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей лично, от своего имени, с одной стороны, предлагает заключить с полностью дееспособным физическим лицом (в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности), именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, договор возмездного оказания услуг на нижеуказанных условиях Оферты:

1. Общие положения

1. 1.1.Данный документ является официальным предложением (Офертой) и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по проведению занятий с применением дистанционных технологий.
2. 1.2.В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ представляет собой адресованное Заказчику официальное публичное безотзывное предложение Исполнителя заключить договор об оказании платных услуг на изложенных в настоящем документе условиях.
3. 1.3.Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в отношении выбранного Заказчиком пакета занятий является Регистрация и оплата Услуг по соответствующему пакету занятий (статья 438 ГК РФ). Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
4. 1.4.Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании платных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на изложенных в настоящем документе условиях (далее – «Договор»).
5. 1.5.Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и лиц, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты в сети Интернет.
6. 1.6.Оферта вступает в силу с момента опубликования для заказчика.

1. Предмет Договора-оферты

1. 2.1.В соответствии с настоящим Договором-оферты Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платную услугу (Далее – Услуга), а Заказчик обязуется оплатить её.
2. 2.2.Если участвующее с Заказчиком лицо оплатило участие в Мероприятии самостоятельно, оно считается самостоятельным акцептантом Оферты (самостоятельным Заказчиком). В данном случае Договор считается заключенным между Исполнителем и лицом, самостоятельно оплатившим участие в Мероприятии.
3. 2.3.Услуга предоставляется с использованием исключительно дистанционных технологий через Интернет-ресурс

1. Порядок акцепта оферты (заключения договора)

1. 3.1.Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, подав Заявку на получение определенного пакета занятий, путем заполнения формы, (далее «Заявка»), и полностью предварительно оплатить Услуги  Исполнителя. При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя.
2. 3.2.Порядок подачи Заявки и (или) оплаты Услуг иной, чем в Оферте, может быть определен оговорен Исполнителем с заказчиком. В этом случае Публичная оферта считается предложенной Исполнителем на особых условиях и действует в редакции, изложенной в Условиях получения определенного пакета занятий.
3. 3.3.Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в Условиях участия в занятиях. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя, причитающееся ему вознаграждение и НДС по ставке, действующей на день оплаты.
4. 3.4.Оплата Услуг Исполнителя может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:
5. 1) Внесением наличных денег в кассу Исполнителя либо Уполномоченного лица;
6. 2) Перечислением на расчетный счет Исполнителя либо Уполномоченные лица, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;
7. 3) Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или Привлеченным Исполнителем лицом.
8. 3.5.Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком участия в занятиях. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) стоимости услуг.
9. 3.6.В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
10. 3.7.В случае оплаты Услуг не в полном объёме к моменту начала занятий Заказчик не вправе участвовать в занятии.

1. Условия и порядок оказания услуг

1. 4.1.После проведения Заказчиком оплаты услуг и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор-оферта вступает в силу.
2. 4.2.Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента прохождения предоставленного материала или истечения доступа к выбранному пакету занятий
3. 4.3.После окончания прохождения пакета занятий услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества, если от Заказчика не поступило возражения об обратном в течение 3-х дней после окончания пакета занятий, либо одного занятия. Акт об оказанных услугах Исполнителем и Заказчиком не подписывается.
4. 4.4.Участие Заказчика в занятиях осуществляется в соответствии с программой занятий.
5. 4.5.Заказчик обязан выполнять правила участия в занятиях, указанные в Оферте, Условиях участия в  занятиях, а также озвученные спикерами во время проведения занятия. При  нарушении Заказчиком правил участия в занятии, Исполнитель не несет ответственности за качество  оказываемой Услуги.
6. 4.6.Заказчик обязан соблюдать порядок на занятии, не создавать своими  действиями неудобств другим Участникам занятий и не мешать проведению занятия. В случае  нарушении порядка Исполнитель вправе не допускать Заказчика к участию в занятии либо удалить  Заказчика с площадки (из помещения), на которой проводится занятие, без возвращения уплаченной  суммы.
7. 4.7.Заказчик обязан прибыть на занятие заблаговременно для своевременного прохождения  регистрации, если таковая предусмотрена для участия в занятии. Опоздавшие лица не допускается в помещение, где проходит занятие, до ближайшего перерыва, предусмотренного программой занятия. Уплаченные денежные средства при этом не возвращаются.
8. 4.8.Для прохождения регистрации для участия в занятии Заказчик (участвующие с Заказчиком лица)  должны иметь при себе один из следующих документов:
9. - паспорт гражданина РФ,
10. - водительское удостоверение,
11. - паспорт моряка, удостоверение личности военнослужащего РФ, военный билет,
12. - временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П;
13. - паспорт иностранного гражданина.
14. В случае не предъявления ни одного из вышеуказанных документов, Исполнитель вправе отказать  соответствующему лицу в участии в занятии без возврата суммы, уплаченной за Услуги.
15. 4.9.Личное присутствие Заказчика на занятии, а равно своевременное подключение к  соответствующему интернет-ресурсу, если участие в занятии осуществляется посредством Сети «Интернет» (далее «онлайн-участие»), обязательно.
16. 4.10.Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой занятий.  Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных  заданий Исполнителю (Уполномоченным лицам, спикерам, ведущим и т.д.) в случае, если программа  занятий предусматривает необходимость выполнения таких заданий. Программой занятий может быть предусмотрено, что предоставление результатов выполненного задания для проверки является  обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем этапе (дне) занятия.  Неисполнение обязанностей, установленных настоящим пунктом, влечет односторонний отказ  Исполнителя от исполнения Договора.

1. Права и обязанности Исполнителя:

1. 5.1.Исполнитель вправе:
2. 5.1.1.Самостоятельно осуществлять выбор системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации.
3. 5.1.2.Аннулировать документ об освоении материала при установлении факта прохождения контроля знаний по -материалу третьим лицом вместо Заказчика, либо иного нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятий промежуточной и итоговой аттестации по материалам.
4. 5.1.3.Условия проведения занятия, включая сроки, место проведения и иные условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в случае непредвиденных изменений условий договоров с контрагентами Исполнителя (Уполномоченные лица, спикеры и др.), от которых зависит проведение занятий.
5. 5.1.4.Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях путем опубликования сообщений в мессенджере. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации о занятиях в мессенджере.

1. 5.2.Исполнитель обязан:
2. 5.2.1.Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с планом и иными документами, регламентирующими процесс предоставления услуг, а также локальными нормативными актами Исполнителя.
3. 5.2.2.Создать Заказчику необходимые условия для освоения материала.

1. Права и обязанности Заказчика:

1. 6.1.Заказчик вправе:
2. 6.1.1.Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуги, предусмотренной настоящим Договором-оферты.
3. 6.1.2.Получить доступ к учебным материалам ресурса в соответствии условиями настоящего Договора-оферты.
4. 6.1.3.Информировать Исполнителя посредством мессенджера о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
5. 6.1.4.В любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных до момента расторжения Договора Услуг.
6. 6.2.Заказчик обязан:
7. 6.2.1.Своевременно произвести оплату за услуги в размере, порядке и на условиях, указанных на сайте Исполнителя.
8. 6.2.2.Своевременно выполнять график учебных занятий, учебный план программы.
9. 6.2.3.Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае если Заказчик допустит нарушение указанных выше требований, он будет нести ответственность перед Исполнителем за причиненный фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

1. Условия оплаты

1. 7.1.Цена Договора-оферты зависит от выбранного пакета занятий.
2. 7.2.Оплата производится Заказчиком в рублях Российской Федерации в безналичной форме путем перечисления денежных средств на лицевой счет Исполнителя в полном размере в порядке 100% предоплаты.
3. 7.3.Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на лицевой счет Исполнителя.
4. 7.4.Данные об оплате Услуг доступны Заказчику и Исполнителю в их учетных записях на сайте Исполнителя.
5. 7.5.При досрочном расторжении Договора после прохождения мероприятий промежуточной аттестации с идентификацией личности и/или итоговой аттестации Заказчику не возвращается часть оплаты, пропорциональная части оказанной Услуги до даты расторжения Договора (отчисления Заказчика).
6. 7.6.Возврат Заказчику стоимости Услуг (части стоимости Услуг) осуществляется Исполнителем после поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в 12 Договора-оферты. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Требования о возврате стоимости Услуг (части стоимости Услуг) принимаются Исполнителем до даты завершения предоставления услуги.
7. Ответственность Сторон

1. 8.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором-оферты, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. 8.2.За неисполнение или ненадлежащее исполнение Исполнителем обязательств, предусмотренных Договором-оферты, за исключением просрочки исполнения обязательств, предусмотренных Договором-оферты, размер штрафа устанавливается в виде фиксированной суммы 1 процент от стоимости выбранного пакета занятий
3. 8.3.Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства, предусмотренного Договором-офертой, в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены договора-оферты, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Договором-офертой и фактически исполненных Исполнителем.
4. 8.4.Стороны настоящего договора-оферты освобождаются от уплаты неустойки (штрафа, пеней), если докажут, что просрочка исполнения соответствующего обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой Стороны.
5. 8.5.Уплата Исполнителем неустойки или применение иной формы ответственности не освобождает его от исполнения обязательств по-настоящему Договору-оферты.

1. Порядок урегулирования споров

1. 9.1.Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.
2. 9.2.В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

1. 10.Права на результаты интеллектуальной деятельности

1. 10.1.Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения  занятий, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения  занятий, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а  также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и  видеосъемку занятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование  материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
2. 10.2.Заказчик вправе использовать материалы, полученные на занятии, являющиеся результатами  интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель,  исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
3. 10.3.Осуществлять на занятии фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с  письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично,  аудио- и видеоматериалы занятий, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию  занятий.
4. 10.4.Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является  нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и  уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. 10.5.Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы,  указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он  обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу.

1. 11.Расторжение договора

1. 11.1.Настоящий договор-оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в одностороннем порядке любой из Сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при условии уведомления другой Стороны о расторжении настоящего договора-оферты не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения.
2. 11.2.Расторжение Договора по соглашению Сторон определяется в порядке, установленном действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Сторона, которой направлено предложение о расторжении Договора по соглашению Сторон, должна дать письменный ответ по существу в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных дней с даты его получения.
3. 11.3.Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон возможно в случаях нарушения одной из Сторон существенных условий Договора.

1. 12.Персональные данные
2. 12.1.Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет свое согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие).
3. 12.2.Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, дата и место рождения, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).
4. 12.3.Персональные данные не являются общедоступными.
5. 12.4.Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях исполнения условий Договора, сбора и анализа материалов относительно востребованности, проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал сайта Исполнителя.
6. 12.5.В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
7. 12.6.Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Заказчик предоставляет согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе Исполнителю для исполнения целей обработки персональных данных.
8. 12.7.Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (Договора).
9. 12.8.Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.
10. 12.9.Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.

1. 13.Прочие условия

1. 13.1.Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к сайту по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика.
2. 13.2.Любые уведомления по Договору-оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им; б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты» настоящей Оферты; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
3. 13.3.Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.

1. 14.Реквизиты Исполнителя